Компания Synthesia, стоимость которой превышает два миллиарда долларов, меняет представление о том, как мы смотрим видео.

Виктор Рипарбелли: Генеральный директор Synthesia

Виктор Рипарбелли хочет изменить то, как люди смотрят видео. Сегодня, по его словам, у видео есть «начало и конец». Все смотрят одну и ту же версию. Но предприниматель представляет, что будущее видео будет больше похоже на ленту социальных сетей. Зрители будут видеть видео, которое подбирается и персонализируется для них. И они должны быть интерактивными.

Такое видение хорошо воспринимается инвесторами. Рипарбелли и его компания Synthesia только что привлекли 180 миллионов долларов от венчурных инвесторов во главе с американским инвестором NEA. Это уже четвертый крупный раунд финансирования для стартапа, в число основателей которого входит профессор искусственного интеллекта из Мюнхена, Матиас Нинер

Инвесторы уже оценивают стоимость, почти восьмилетней, компании в 2,1 миллиарда долларов. Это делает Synthesia одним из самых ценных стартапов в области искусственного интеллекта (ИИ) в Европе. Этому способствуют и так называемые аватары ИИ, которые уже показывают, как видение предпринимателя может стать реальностью.

Как синтетические близнецы реальных людей.

Аватары Synthesia можно представить себе как синтетических двойников реальных людей. Стартап снимал актеров и актрис и создавал их цифровые клоны. Это стало возможным благодаря ИИ-моделям компании, которые могут изучать внешность, мимику и жесты людей по видеозаписям.

Клиенты Synthesia также могут создавать свои собственные аватары. Автор статьи попробовал это сделать, и ему понадобилось всего пять минут видеозаписи. Причем в зависимости от страны, из которой поступают видеозаписи ее синтетического двойника, аватар может говорить на английском, румынском или, например, китайском языке.

Самостоятельный эксперимент также показывает, насколько легко создавать глубокие подделки с помощью такого программного обеспечения, как Synthesia – другими словами, заставлять людей говорить в созданных ИИ видео то, что они никогда не говорили. В прошлом программное обеспечение Synthesia также использовалось для распространения пропаганды в Буркина-Фасо с помощью предоставленных аватаров актеров. Компания ввела меры безопасности, например, проверку политического контента. Кроме того, каждый, кто хочет создать себе аватар ИИ, должен сначала заявить о своем согласии в видеоролике.

По данным Synthesia, почти половина ее оборота приходится на Европу, а остальная часть – на США. Компании берут подписку на программное обеспечение. Технологический журнал «The Information» со ссылкой на инсайдера сообщает, что ежегодный повторяющийся оборот составляет 70 миллионов долларов. Таким образом, оценка компании, в которой работает 400 человек, в 30 раз превышает ожидаемый оборот. Рипарбелли не желает комментировать данные о бизнесе.

По данным компании, у Synthesia уже более 60 000 клиентов. В Германии это Siemens, SAP, дочерняя компания Bosch BSH-Haushaltsgerate, DHL и Kuehne & Nagel. Они используют аватары искусственного интеллекта от Synthesia, например, для создания обучающих видеороликов или презентации продуктов. Чуть меньше половины своего оборота компания получает в Европе, а остальную часть – в США.

Видеоролики с объяснениями приводят к уменьшению количества обращений в службу поддержки клиентов.

В большинстве случаев клиенты не используют аватары ИИ для замены классических видеороликов. Скорее, они предлагают видео сотрудникам или клиентам, для которых ранее это было слишком сложно и затратно. Рипарбелли случайно обнаружил удивительный пример использования в Лос-Анджелесе. В мексиканском ресторане он обнаружил изображение аватара ИИ Synthesia и QR-код. После этого аватар объяснил ему, как работает меню и откуда берутся ингредиенты.

Обычно они применяются в службе поддержки клиентов телекоммуникационных компаний. «Если у клиентов возникает проблема, и вы показываете им видео, объясняющее, как ее решить, это гораздо эффективнее, чем показ длинной статьи», – сказал Рипарбелли. Работа с телекоммуникационными компаниями показала, что видеоролики с объяснениями снижают количество звонков».

Этот пример также показывает, что продвинутые системы ИИ, такие как ИИ-аватары компании Synthesia, все чаще освобождают людей от повседневной работы, но при этом могут стать источником разногласий.

Нильс Зеле, инвестор венчурной компании LEA Partners из Карлсруэ, рассматривает аватары Synthesia как часть основной тенденции к созданию ИИ-агентов. Обычно под этим подразумеваются небольшие системы ИИ, которые используются для решения очень специфических задач в определенных отраслях. В будущем они также должны быть способны запускаться и выполнять действия самостоятельно. Визуальным компонентом здесь выступают аватары ИИ. Помимо Synthesia, в этой области конкурируют венгерский стартап Colossyan и калифорнийская компания Heygen.

Правда, продукты, представленные сейчас на рынке, еще не совершенны, по мнению Зеле. Но и новички тоже. Поэтому с точки зрения соотношения затрат и выгод эти системы оправдывают себя уже сегодня.

И если Виктор Рипарбелли добьется своего, качество продукции будет стремительно расти. Он хочет использовать деньги, полученные в результате нового раунда финансирования, для расширения в Европе и Азии, а также для инвестиций в разработку продукции.

Стажер и босс смотрят разные видео.

Аватары должны стать более реалистичными и правдоподобными. Они также научатся взаимодействовать с объектами, например, поднимать предметы или разговаривать с другими аватарами. Пользователи также смогут помещать их в совершенно новое окружение с помощью текстового ввода – например, в «джунгли или супермаркет».

Вторая важная область развития – видеоплатформа с персонализацией видео. Содержание видеороликов можно будет менять в зависимости от иерархического уровня, на котором работает сотрудник, и вида деятельности, которым он занимается. Проще говоря: стажер и его начальник, видят разные видео.

Также должна появиться возможность задавать аватарам в учебных видео вопросы и получать ответы. Рипарбелли говорит: «То, что мы сегодня называем видео, превратится в нечто совершенно иное».

Источник: Handelsblatt