Компания Teamviewer зарекомендовала себя как цифровая служба экстренной помощи: если принтер вышел из строя или новая система управления клиентами не работает должным образом, системный администратор способен включиться к компьютеру удалённо. Логотип производителя программного обеспечения из Гёппингена с двойной стрелкой означает удаленное обслуживание. По крайней мере, так было до сих пор.
Приобретя британскую компанию 1E за 720 миллионов долларов (682 миллиона евро), Teamviewer завершил крупнейшее в истории компании поглощение, и одновременно заново изобретает себя. В будущем программное обеспечение будет не только вмешиваться, когда что-то идет не так, но и распознавать и устранять неисправности в проактивном режиме.
«ИТ все чаще решают проблемы автоматически», — сказал генеральный директор, Оливер Штайль, в интервью Handelsblatt. «Теперь у нас есть такая возможность».
Инвестиции должны скоро окупиться: С 2027 года Teamviewer прогнозирует двузначный процентный рост, а в 2028 году оборот группы впервые превысит миллиард евро. Это оправдывает значительно более высокую оценку.
Однако на фондовом рынке преобладает скептицизм. Цена акций составляет около 9,50 евро, что на десять процентов ниже уровня прошлого года и едва превышает исторический минимум. Только половина аналитиков рекомендует покупать, другая половина сохраняет осторожность.
Звезда фондового рынка на некоторое время.
Инвестиционный банк Barclays, настроенный в отношении производителя программного обеспечения фундаментально оптимистично и установивший целевую цену в 18 евро, недавно заявил, что необходимы «дополнительные доказательства» ускорения роста. Как Teamviewer докажет, что самое дорогое поглощение в истории компании оправдало себя?
«Создавая мир, который работает лучше» — руководство Teamviewer использовало этот лозунг, чтобы привлечь внимание финансовых аналитиков в феврале. Смысл: программное обеспечение делает цифровой рабочий мир лучше. По мнению руководства группы, потенциал рынка будет расти на 14 процентов в год и к 2028 году достигнет 22 миллиардов евро.
Платформа компании, включенной в листинг MDAX, используется для поддержки цифровой работы с момента ее основания в 2005 году. Точнее: когда возникают проблемы. Используя защищенные соединения, установленные платформой Teamviewer, системные администраторы могут удаленно ремонтировать компьютеры или следить за работой серверов. Или виртуально пригласить специалиста из головного офиса.
В течение нескольких лет производитель программного обеспечения также разрабатывает решения для логистики, производства и обслуживания клиентов: например, механик должен иметь возможность просматривать чертежи и руководства по проектированию во время ремонта машины, будь то на планшете или в очках дополненной реальности.
Во время пандемии коронавируса, компания Teamviewer стала на время звездой фондового рынка с такой бизнес-моделью. В связи с ограничениями на контакты многим компаниям потребовалось программное обеспечение для поддержки сотрудников, работающих из дома и обслуживающих серверы удаленно. В июле 2020 года цена акций выросла почти до 55 евро.
За максимумом последовал спад: Teamviewer не удалось оправдать ожидания от ажиотажа. Новичку фондового рынка было трудно «отличить долгосрочный спрос от краткосрочного эффекта пандемии», как сказал генеральный директор Штайль. История роста, ожидаемая фондовым рынком, больше не была последовательной.
Сегодня Teamviewer растет и генерирует приличное количество денежных средств, но считается недооцененной по сравнению с конкурентами. Средний ценовой ориентир аналитиков составляет около 15,60 евро, что дает теоретический потенциал роста более чем на 50 процентов. Но чего не хватает, так это импульса.
Меньше затрат, больше пользы.
Приобретение компании 1E должно послужить таким импульсом. Производитель программного обеспечения разработал платформу, с помощью которой компании могут контролировать все ИТ-системы, будь то ПК, серверы или камеры наблюдения. Программное обеспечение анализирует все процессы в фоновом режиме, выявляет аномалии и ошибки, контролирует обновления и перезагрузки.
Обещание: меньше сбоев, меньше затрат, больше довольных пользователей. Цифровой опыт сотрудников (DEX — Digital Employee Experience) — это технический термин для обозначения этого явления.
Теперь Teamviewer может предложить комплексное решение, пояснил Штайль: в то время как технология 1E предназначена для проактивного и автоматического решения проблем, классическое решение Teamviewer используется, когда к системе должен подключиться специалист.
Цель — создать центр автоматизации ИТ. С помощью собственных разработок, партнерских решений и взаимодополняющих приобретений. Руководство надеется на более крупные контракты, особенно с группами, которые консолидируют свои ИТ. «Клиентам не нужно так много отдельных продуктов», — сказал Штайль.
Сделка порождает большие ожидания.
1E вносит свой вклад в развитие бизнеса тремя способами:
- 1E растет более чем на 20 % и, следовательно, сильнее, чем Teamviewer. Кроме того, специалист по рабочим местам имеет сильное присутствие в США и среди корпораций — оба эти фактора важны на рынке программного обеспечения для бизнеса.
- Teamviewer может продвигать продукты 1E среди своих клиентов и наоборот. Например, недавно выпущенный пакет продуктов DEX Essentials для автоматизации ИТ ориентирован на малые и средние компании.
- Генеральный директор группы, Штайль, надеется на улучшение ситуации с разработкой продуктов: «С 1E мы получили дополнительный опыт» — например, глубокое техническое понимание многочисленных конечных устройств. Благодаря сильному присутствию на американском рынке немецкий производитель программного обеспечения также ближе к тенденциям.
Однако инвестиционный банк Goldman Sachs предупреждает, что для переоценки на фондовом рынке необходимы «четкие доказательства успешной интеграции» 1E и реализации стратегии. В частности, Teamviewer необходимо решить проблему расходов — аналитики видят наибольший потенциал в маркетинге и продажах в ближайшие несколько лет.
«Переломный момент» для акций?
Штайль возразил: «Цена наших акций — это вопрос перспективы». Технологические инвесторы с долгосрочным горизонтом инвестирования признают потенциал поглощения 1E для Teamviewer. Поэтому эта группа ожидает роста цены акций в обозримом будущем. Менеджер сообщает, что ему удалось убедить в этом своих партнеров по диалогу в финансовом мире, особенно в США.
Примером тому служит инвестиционный банк Barclays, который рассматривает поглощение 1E как «поворотный момент» для Teamviewer. Объединив две платформы, производитель программного обеспечения сможет разработать «высокодифференцированное предложение» и тем самым увеличить темпы роста, что оправдает переоценку стоимости акций.
Однако Штайль также неоднократно сталкивался с инвесторами, которые критиковали изменения в финансовом профиле. Хотя Teamviewer прогнозирует значительно более высокие темпы роста со следующего года, у компании пока нет свободных средств для краткосрочного выкупа акций из-за финансирования цены покупки за счет заемного капитала.
В настоящее время руководство компании проводит большую работу с институциональными инвесторами и аналитиками. Штайль: «Мы убеждены, что со временем сможем убедить больше инвесторов в правильности нашей стратегии. Это также отразится на цене акций».