| Год | Доход, $ | Прибыль, $ | Активы, $ | Капитализация, $ | Число сотрудников, чел |
|---|---|---|---|---|---|
| 2017 | 26 446 000 000 | 4 529 000 000 | 51 000 000 000 | 120 000 000 000 | 88 500 |
| 2018 | 29 159 000 000 | 4 818 000 000 | 58 854 000 000 | 140 000 000 000 | 137 000 |
| 2019 | 31 100 000 000 | 4 700 000 000 | 69 100 000 000 | 142 400 000 000 | 100 330 |
| 2020 | 27 338 000 000 | 6 623 000 000 | 58 472 000 000 | 148 000 000 000 | 102 400 |
| 2021 | 27 842 000 000 | 4 656 000 000 | 71 169 000 000 | 120 000 000 000 | 107 400 |
| 2022 | 33 212 000 000 | 5 024 000 000 | 77 630 000 000 | 120 700 000 000 | 111 900 |
SAP SE – немецкая компания, известная как создатель аналитического прикладного программного обеспечения для компаний, с региональными отделениями в 180 странах. Головной офис САП расположен в Вальдорфе, Баден-Вюртемберг, Германия
История.
Пять бывших сотрудников IBM: Клаус Велленрейтер, Ханс-Вернер Гектор, Клаус Чира, Дитмар Хопп и Хассо Платтнер, основали компанию SAP Systemanalyse und Programmentwicklung («System Analysis and Program Development») в 1972 году. Компания открыла свою первую штаб-квартиру в Вайнхайме, Германия. Компания разработала свою первую систему финансового отчета – RF, которая стала основой для разработки программных системных модулей под названием SAP R / 1. Первыми клиентами САП стали табачная компания Rothändle в Ларе и фармацевтическая фирма Knoll в Людвигсхафене. SAP использовал серверы IBM и операционную систему DOS, но в 1974 году SAP, за восемь недель, превратил RF-систему в операционную систему RM SAP, что позволило обрабатывать покупки, управление запасами и проверку счетов в системе RM SAP.
В 1974 году САП переехал в новую штаб квартиру в Вальдорфе. Компания разработала модуль для бухгалтерского учета Asset Accounting. Первым клиентом, который начал работать с этой программой стал французский производитель сельскохозяйственного оборудования John Deere, для которого была разработана французская версия бухгалтерского программного обеспечения.
В 1979 году SAP начал работать на собственном сервере Siemens 7738. Компания построила здание для дата-центра. Чуть позже, СА расширил свою инфраструктуру обработки данных, объединив свой существующий сервер Siemens 7738 с IBM / 370-148, но затем заменил его более мощным IBM 4341. Эта модернизация позволила SAP расширить свой портфель продуктов с помощью пакета RV, собственной разработки для продаж и дистрибуции.
Значительный рывок компании стало возможно благодаря SAP R/2. К тому времени клиентская база SAP насчитывала около 200 компаний, что позволило ей расширить ассортимент своей продукции с помощью модуля управления производством.
Компания начала развиваться быстрыми темпами. В 1986 в Германии был принят закон, требующий управления балансами и компания получила 100 новых заказов на модули учета активов SAP. Доходы SAP достигли 100 млн. немецких марок. В том же году САП открыл свой первый офис за пределами Германии, в Австрии.
В 1987 году SAP приступил к разработке своего следующего поколения программного обеспечения SAP R/3 и открыл офисы в Нидерландах, Франции, Испании и Великобритании. Компания приняла на работу более 500 сотрудников и получила доход в размере 152 млн. Марок.
1988 год знаменателен тем, что SAP из компании с ограниченной ответственности, преобразовался в публичную — SAP AG. В два этапа компания увеличила свой основной капитал с 5 млн. немецких марок до 60 млн. немецких марок. САП вышел на IPO в октябре того же года по цене за акцию 750 немецких марок. 1,2 миллиона акций, выпущенных на имя их владельцев, котировались на немецких фондовых биржах во Франкфурте и Штутгарте. Открылись офисы в Дании, Швеции, Италии и США, а также собственный международный учебный центр в Вальдорфе. Dow Chemicals стал 1000-м клиентом САП. Началась разработка RIVA — система биллинга и администрирования для коммунальных предприятий, а также для удовлетворения потребностей отдельных отраслей.
В 1989 году SAP выпустил обновление интерфейс для SAP R/2, и запустил проекты в производственной и других областях, с применением новых инструментов таких, как среда программирования ABAP/4. SAP R/3 приобрела свои очертания.
В 1990 году компания продолжала вкладывать большие средства в развитие SAP R/2 и разработку SAP R/3. САП сосредоточил свое внимание на компаниях среднего бизнеса, купив 50% акций немецкой компании-производителя программного обеспечения Steeb и 100% акций CAS.
Воссоединение Западной и Восточной Германии позволило SAP расширить свое присутствие в последнем регионе, так как он открыл компанию SRS в Дрездене вместе с Siemens Nixdorf и Robotron. Компания также открыла собственный филиал в Берлине. SAP вложил 135 миллионов марок в строительство центра продаж и развития. Между тем, число сотрудников компании перевалило за 1700 человек, а доход превысил $500 миллионов.
В 1991 году на выставке CeBIT была представлена новая система SAP R/3, которая получила много положительных отзывов. Этот период ознаменован падением «железного занавеса». Компания SAP начала привлекать клиентов из Восточной Европы. САП заключил соглашение о сотрудничестве с крупнейшей российской софтверной компанией ZPS, и разработал русскую версию SAP R/2.
Компания усиленно работала на американском рынке. Совместные проекты с Microsoft позволили компании выйти на новый уровень. SAP интегрировал SAP R/3 в операционную систему Windows NT. Чуть позже, корпорация Microsoft стала клиентом SAP. Компания построила центр разработок в Фостер-Сити, Калифорния, вблизи Кремниевой долины. Корпорация IBM, давний партнер SAP, начал использовать SAP R/3 для управления своими глобальными бизнес-процессами. Доходы SAP выросли до 1,8 млрд. Немецких марок, из которых на долю США приходилось 34,3%.
Для японского рынка была представлена версия SAP R/3 с поддержкой символов кандзи. SAP R/3 был приспособлен для оборудования SUN, что позволяло ему работать на всех соответствующих платформах RISC. SAP развернул свою маркетинговую деятельность в Китае.
С 1995 года SAP начал работать с предприятиями среднего бизнеса. Американские компании Burger King и Coca-Cola внедрили в свое производство SAP R/3.
25-летие компании ознаменовалось следующими факторами. Deutsche Post AG, Daimler-Benz и General Motors, внедрили SAP R/3. Более двух миллионов пользователей работали с решениями САП. SAP обновил SAP R/3 до версии 4.0.
В 1998 году SAP вышел на Нью-Йоркскую фондовую биржу (NYSE). Это событие в компании называют «Эпохальным». Компания наняла 6500 новых сотрудников. Доходы составили €4,3 млрд.
В 1999 году SAP решил изменить стратегию своего развития, благодаря новому пакету услуг mySAP.com, который объединил решения электронной коммерции с существующими ERP-приложениями SAP на основе передовых веб-технологий. Первыми клиентами mySAP.com. стали такие известные бренды, как футбольный клуб FC Bayern Munich, поставщик финансовых услуг MLP, Hewlett-Packard, Ford Visteon и фармацевтическая компания Hoechst Marion Roussel.
EnjoySAP стал основой для успеха mySAP.com. EnjoySAP позволял учиться экранному и диалоговому программированию.
К 2000 году SAP стал мировым поставщиком программных решений для электронного бизнеса, которые интегрировали процессы внутри и между компаниями. Компания стала третьим по величине независимым поставщиком программного обеспечения в мире, и численность сотрудников превышала 24 000 чел. в более чем 50 странах, с доходами в размере €6,3 млрд. в 2000 финансовом году.
Комплексные решения для электронного бизнеса, инновационные технологии и обширные сервисы объединились в перспективную платформу mySAP.com. В результате у сотрудников, клиентов, поставщиков и других деловых партнеров появилась возможность работать вместе в любое время и в любом месте.
В 2003 году на смену mySAP пришел SAP NetWeaver — технология, позволившая САП предлагать быстрые, открытые и гибкие бизнес-приложения, поддерживающие сквозные бизнес-процессы, независимо от того, созданы они на платформе SAP или других поставщиков. В первый же год более 1000 клиентов приобрели продукт NetWeaver, результаты продаж превзошли все прогнозы.
SAP Labs в Китае открыл свое подразделение. Этот и другие исследовательские центры в Индии, Японии, Израиле, Франции, Болгарии, Канаде и США помогают SAP конвертировать результаты ИТ-экспертизы в бизнес-сервис для своих клиентов.
SAP разработал стратегический план на будущее, который основывался на концепции корпоративной сервис-ориентированной архитектуры (корпоративная SOA). САП решил сделать все свои бизнес-приложения сервисными, чтобы предоставить своим клиентам максимальную гибкость.
В 2006 году SAP и Microsoft представили Duet, первый продукт совместной работы двух компаний в области разработки, поддержки, продаж и маркетинга. Это программное обеспечение позволяло пользователям быстро и легко интегрировать бизнес-процессы, поддерживаемые Microsoft Office и SAP. За первые 3 месяца было продано 200 000 лицензий.
САП заметно увеличил свою долю на рынке благодаря решениям SAP All-in-One и SAP Business One. Компания привлекла 10 000 клиентов. 30% от общего объема лицензий на использование программного обеспечения были проданы предприятиям малого и среднего бизнеса.
SAP решил увеличить свой пакет продуктов и услуг, купив Pilot Software, Yusa, OutlookSoft, Wicom и MaXware.
В 2007 году SAP представил Business ByDesign — продукт, разработанный специально для предприятий малого и среднего бизнеса. САП купил французского поставщика решений для бизнес-аналитики, Business Objects. Это приобретение сделало SAP лидером на рынке программного обеспечения для бизнеса, управления эффективностью бизнеса и бизнес-аналитики.
SAP Business Suite 7 был представлен в 2009 году. Business Suite 7 — программное обеспечение создавалось, чтобы компаниям оптимизировать их производительность и снизить затраты на ИТ-инфраструктуру.
В 2011 году вышла платформа SAP HANA, позволяющий анализировать данные. Спрос на SAP HANA можно сравнить со спросом на SAP R / 3. Стратегия SAP для мобильных бизнес-приложений также принес свои плоды. После приобретения компании Sybase в 2010, компания SAP и ее партнеры начали поставлять мобильные приложения, которые открыли доступ к SAP пользователю как в офисе, так вне офиса. SAP нарастил объемы поставляемых продуктов и услуг в страны БРИКС, особенно в Китай. SAP вложил значительные средства для роста в Китае, подчеркнув долгосрочную приверженность компании второй экономике мира. Компания хорошо адаптировалась в Китае, что позволило увеличить собственную выручку от продаж лицензий на программное обеспечение на 30 %.
SAP приобрел SuccessFactors, ведущего поставщика облачных приложений. В 2012 году САП объявил о покупке компании Ariba за $4,3 млрд., чтобы предоставлять комплексные решения для закупок облачных решений. Это позволило SAP стать лидером в быстрорастущем сегменте корпоративных бизнес-сетей на уровне предприятий. SAP предоставил клиентам возможность легко подключаться к бизнес-сети Ariba через предварительно построенные точки интеграции. САП обеспечил открытый доступ к бизнес-сети, расширяя преимущества делового сотрудничества любой компании в любой системе от любого поставщика.
До 2013 года, SAP четыре года подряд демонстрировал двузначный рост, что позволило САП стать самой быстрорастущей компанией «Mega Cap» в индустрии корпоративного программного обеспечения. В 2013 году компания сообщила о сумме выручки, не относящейся к МСФО (Международные стандарты финансовой отчётности), в размере €16,9 млрд. при постоянном 11% -ном увеличении объема валютных доходов в области программного обеспечения и облачной подписки.
SAP Business Suite был полностью интегрирован в SAP/HANA. За 3 года SAP/HANA стала одним из самых быстрорастущих продуктов в истории корпоративного программного обеспечения.
SAP SE приобрел Hybris, производителя программного обеспечения для торговли, 1 августа 2013 года за $1,5 млрд. Это позволило SAP внедрить платформу электронной коммерции следующего поколения с выбором локального или облачного развертывания, так как предприятия во всем мире стремились оптимизировать работу предприятий с клиентами через постоянно растущее число каналов доставки, устройств и точек доступа.
Следующим шагом в облачных технологиях для САП стало решение создать безопасную бизнес-сеть в режиме реального времени для электронной торговли между компаниями. Все началось в 2012 году с Ariba, затем в середине 2014 года была закрыта сделка с Fieldglass. В конце 2014 года SAP завершает сделку по приобретению Concur, американской софтверной компании, предоставляющей услуги по управлению поездками и расходами для предприятий, за $8,3 млрд, тем самым получив доступ на рынок деловых поездок в размере $1,2 триллиона.
В 2014 году SAP стал крупнейшей облачной компанией в мире, по количеству пользователей (70 миллионов).
В 2015 году SAP представил новое поколение корпоративного программного обеспечения с новым бизнес-пакетом SAP S / 4HANA. Полностью построенный на платформе SAP HANA с расширенными возможностями в памяти, разработанный на основе современных принципов проектирования с использованием пользовательского интерфейса SAP Fiori (UX) для мобильных устройств. Вскоре состоялся запуск SAP S / 4HANA (cloud edition), который дал клиентам возможность развертывать реальные гибридные сценарии, позволяющие сочетать локальные и облачные решения. Была запущена облачная платформа SAP HANA для Internet of Things (IoT), что позволило расширить комплекс решений IoT для SAP.
Apple и SAP начали сотрудничать для создания нативных приложений для iPhone и iPad на платформе SAP HANA. Были созданы инструменты для разработки программного обеспечения iOS (SDK) и создана учебная академия, чтобы разработчики, партнеры и клиенты могли легко создавать собственные приложения для iOS. Совместно был разработан новый пакет SAP Cloud Platform SDK для iOS, который предоставляет предприятиям, дизайнерам и разработчикам инструменты для создания собственных приложений для iOS для iPhone и iPad на базе SAP Cloud Platform.
В 2016 году SAP покупает пакет решений Roambi и связанных с ним ключевых активов, что создает условия для предоставления каждому пользователю мобильного доступа к аналитике. Roambi — это мобильное решение для аналитики и визуализации данных, которое изменяет способы использования критически важной информации в мире, позволяя руководящим сотрудникам и потребителям руководителям и руководителям просматривать, взаимодействовать и обмениваться данными в любое время и в любом месте. САП также создал новые возможности прогнозирования для аналитиков, разработчиков и партнеров с помощью программного обеспечения SAP Predictive Analytics.
Google и SAP в 2017 году объявили о стратегическом партнерстве в области совместных инноваций, которое позволило впервые сделать SAP HANA доступной на общедоступной облачной платформе Google. Благодаря этому партнерству SAP HANA становится доступной на трех крупнейших общедоступных облачных платформах: Amazon AWS, Microsoft Azure и Google Cloud Platform.
Обе компании начинали работать над созданием облачной платформы SAP Cloud Platform – предложения SAP как услуги, также доступного на облачной платформе Google Cloud Platform. Для разработчиков SAP HANA экспресс-редакция доступна на Google Cloud Launcher Marketplace.
На SAPPHIRE NOW компания SAP представила расширенную систему SAP Leonardo в качестве цифровой инновационной системы SAP. SAP Leonardo комбинирует различные возможности программного обеспечения в области машинного обучения, Интернета вещей (IoT), больших данных, аналитики и блокчейн на платформе SAP Cloud Platform с опытом SAP, глубокими знаниями процессов и отрасли, а также передовой методологией проектирования.
SAP также интегрировал возможности SAP Leonardo с существующими приложениями, чтобы сделать их более мощными и интеллектуальными. Разработчики и партнеры также получают услуги, помогающие им создавать собственные пользовательские приложения, поддерживаемые сетью SAP Leonardo Centers в Нью-Йорке, Париже, Сан-Леополду и Бангалоре.
В ноябре 2018 года САП объявил о намерении приобрести Qualtrics International, мирового лидера в области программного обеспечения для управления опытом (XM). Совместно SAP и Qualtrics планировали ускорить внедрение новой категории XM, объединив данные об опыте и эксплуатационные данные, чтобы обеспечить экономию опыта и реализовать потенциал интеллектуального предприятия. В соответствии с условиями соглашения SAP приобрёл все находящиеся в обращении акции Qualtrics за 8 млрд долларов США наличными.
На SAPPHIRE NOW компания SAP представила свою концепцию интеллектуального предприятия: как компании могут использовать технологии со своими существующими ИТ-системами для лучшего понимания своего бизнеса и принятия более быстрых и обоснованных решений. Для SAP Интеллектуальное предприятие объединяет интегрированный пакет приложений, охватывающий важнейшие бизнес-функции с глубокой интеграцией данных в рамках пакета, поддерживаемый решениями SAP Cloud Platform и SAP HANA для управления данными, а также интеллектуальные технологии, входящие в SAP Leonardo (например, машинное обучение и передовая аналитика), встроенные в пакет или доступные в виде предварительно интегрированных отраслевых «наборов».
САП также заявил о своем стремлении изменить рыночную систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) путем официального внедрения нового пакета приложений SAP C/4HANA, призванного помочь компаниям обслуживать и удерживать клиентов. SAP C/4HANA — это интегрированное предложение, предназначенное для модернизации существующих CRM-решений, ориентированных только на продажи. После приобретения ведущих компаний Hybris, Gigya и CallidusCloud, SAP объединил решения для поддержки всех фронт-офисных функций, таких как защита данных потребителей, маркетинг, коммерция, продажи и обслуживание клиентов.
САП расширил состав своего исполнительного совета за счет включения в него нового направления — «Глобальные бизнес-операции», и назначил Кристиана Кляйна, главного исполнительного директора, на должность его руководителя. Основное внимание нового подразделения направлено на координацию внутренней деятельности SAP Run-Simple, упрощение и модернизацию основных бизнес-процессов и приведение их в соответствие со стратегией SAP в области облачных вычислений и платформ.
К 2025 году SAP должна стать углеродно-нейтральной компанией. SAP обязуется стать углеродно-нейтральной компанией к 2025 году. Компания продолжит реализацию существующих инициатив и программ по повышению эффективности и внедрению инноваций для предотвращения и сокращения выбросов ПГ, «избегать – уменьшать – компенсировать». Тем самым SAP усиливает свою приверженность к деятельности в области климата, одной из 17 целей устойчивого развития ООН, определенных для преобразования мировой экономики, общества и окружающей среды.
Продукция и услуги.
SAP HANA.
SAP HANA — платформа памяти для цифровой трансформации. SAP HANA заменяет сложные системы и изолированные приложения, чтобы преобразовать IT-систему предприятия. Он поддерживает современные приложения, которые помогают преобразовать бизнес-процессы и предоставлять информацию в реальном времени из свежих данных.
SAP HANA обрабатывает транзакции и аналитику в памяти на одной копии данных. Он объединяет современную базу данных с расширенной аналитической обработкой, возможностями разработки приложений, интеграцией данных и качеством данных. SAP HANA обеспечивает безопасность критически важных данных, что позволяет эффективно управлять большими объемами структурированных и неструктурированных данных и позволяет упростить свой IT-инфраструктуру и сократить административные усилия за счет объединения нескольких рабочих нагрузок в SAP HANA.
Простота работы помогает разобраться в транзакциях. В SAP HANA можно разрабатывать инновационные приложения, сочетающие транзакции и аналитику и обеспечивающие персонализированный интерфейс на любом устройстве.
SAP Data Hub.
Data Hub — это программное обеспечение, которое позволяет организациям управлять потоком данных из различных источников на предприятии.
Data Hub позволяет компаниям создавать конвейер данных из различных источников, которые могут включать ERP, хранилища данных, озера больших данных и т.п.. После чего могут быть использованы в новых приложениях, управляемых данными. Один уровень управления по существу обрабатывает все данные одинаково, независимо от источника, что означает, что данные могут управляться и впоследствии использоваться в приложениях.
Data Hub построен поверх и интегрируется с базой данных SAP HANA и SAP Vora, платформой для управления данными и интеграции. На переднем крае он использует простую среду проектирования рабочего стола или кабину. Кабина позволяет пользователям создавать конвейеры данных; просматривать все подключенные системы и состояние соединений; просматривать базовые системы данных источника. Функции перетаскивания позволяют пользователям создавать графические модели потока данных.
Хотя Data Hub владеет и управляет данными из разных источников, сами данные никогда не выводятся из родного источника. Эта «push-down» модель означает, что обработка распределяется по собственному источнику данных, что приводит к более быстрой обработке и возврату результатов. Это также означает, что пользователи могут воспользоваться преимуществами бессерверных облачных вычислений для снижения затрат на управление данными.
Data Hub может работать локально, а также в облачных и гибридных средах.
Data Hub помогает предприятиям управлять и получать выгоду из огромного объема данных, которые поступают в их различные корпоративные системы, озер данных и хранилища данных. Без способа управления потоком данных это может быть не очень полезно, но Data Hub позволяет предприятиям создавать приложения, которые могут получать информацию из данных.
Управление данными в SAP Data Hub также позволяет компаниям гарантировать подлинность происхождения данных, их безопасность и защиту конфиденциальности. Он показывает, кто имеет доступ к данным, кто использует его, кто изменил его, откуда они приходят и куда отправляются.
Data Hub основан на SAP Vora, платформе управления данными на основе HANA. SAP Vora представляет собой основанный на HANA механизм запросов данных в памяти, работающий на платформе Apache Spark для обработки и анализа данных, хранящихся в озерах больших данных Hadoop. Data Hub объединяется с различными источниками данных и имеет более широкую миссию по облегчению потока данных через предприятие, а не просто сосредоточен на обработке данных.
SAP Cloud Platform.
SAP Cloud Platform (SCP) – это платформа как служба (PaaS), обеспечивающая разработку новых приложений или расширение существующих приложений в безопасной облачной среде, управляемой SAP. Облачная платформа SAP объединяет данные и бизнес-процессы. SCP позволяет независимым поставщикам программного обеспечения (ISV) и разработчикам создавать и тестировать облачные приложения на базе HANA.
SCP позволяет организациям расширять существующие локальные или облачные приложения ERP с помощью технологий следующего поколения, таких как расширенная аналитика, блокчейн или машинное обучение; создавать и развертывать новые облачные бизнес-приложения и мобильные приложения; интегрировать и подключать корпоративные приложения независимо от местоположения приложения или источника данных; подключать корпоративные приложения и данные к IoT.
SCP упрощает интеграцию SAP S/4HANA Finance с облачными приложениями, такими как SAP Ariba или SAP SuccessFactors. Он также может интегрировать эти приложения с системами и источниками данных, не относящимися к SAP, включая сайты социальных сетей и корпоративные приложения других поставщиков.
SAP BW/4HANA.
BW/4HANA – это решение для хранения данных следующего поколения SAP. Это простой набор объектов, которые необходимы для быстрого моделирования гибкой многоуровневой архитектуры современного хранилища данных. BW/4HANA управляет всеми видами данных, будь то из приложений SAP или других систем, структурированных или неструктурированных и позволяет получать доступ ко всем моделям через открытый интерфейс SQL. BW/4HANA поставляется с современными пользовательскими интерфейсами для администраторов, разработчиков и конечных пользователей, а также полностью оптимизированными SAP HANA процессами, которые позволяют использовать огромные объемы данных онлайн для конкурентного преимущества.
Переход от SAP BW к SAP BW/4HANA можно сравнить с переходом SAP Business Suite на SAP S/4HANA. В рамках этого перехода BW/4HANA значительно сократилось количество объектов данных, которые будут храниться и поддерживаться. Все будущие инновации будут происходить в SAP BW/4HANA. Предыдущие выпуски SAP BW powered от SAP HANA перейдут на обслуживание, получая небольшое развитие или новые функциональные возможности, продвигающиеся вперед.
SAP Leonardo.
SAP Leonardo — это систематический подход к цифровому преобразованию бизнес-процессов, ориентированный на решение изученных проблем бизнеса во многих отраслях. Leonardo ускоряет, не подвергая риску, цифровое преобразование с использованием проверенных методологий и предварительно интегрированных программных компонентов. Он объединяет передовые услуги, ведущую отраслевую облачную платформу и приложения, глубокий опыт в бизнес-процессах и самые инновационные технологии, такие как аналитика, большие данные, блокчейн, интеллектуальный анализ данных, машинное обучение и IoT.
В SAP утверждают, что Leonardo — это интегрированная система программного обеспечения и услуг, причем SAP Cloud Platform формирует фундамент инфраструктуры PaaS для технологий Leonardo. Согласно SAP, это сочетание технологий с методологиями SAP Design Thinking и специалистами в области отраслевой ценности, что отличает Leonardo от конкурирующих предложений, таких как IBM Watson.
SAP Analytics Cloud.
SAP Analytics Cloud — это решение для бизнес-аналитики и визуализации данных, предназначенное для предприятий всех размеров. Он предлагает функции бизнес-планирования, прогнозной аналитики, цифрового конференц-зала и отчетности в рамках пакета. Продукт доступен для развертывания в облаке и имеет мобильное приложение для iPhone и iPad.
Analytics Cloud построен на платформе бизнес-аналитики SAP/HANA и позволяет пользователям собирать данные из разных источников, таких как Microsoft SQL и Salesforce. Функциональность аналитики данных включает в себя обнаружение данных, специальные отчеты, планирование и прогнозирование, интеллектуальную аналитику и мониторинг KPI. Пользователи могут также получать доступ к этим отчетам удаленно с помощью мобильного приложения.
В Analytics Cloud также есть совместная работа, которая позволяет пользователям делиться отчетами с их командами и сотрудничать над стратегиями и бизнес-решениями. С помощью цифрового конференц-зала пользователи могут просматривать отчеты из разных отделов.
SAP S/4HANA.
SAP S/4HANA — это пакет планирования корпоративных ресурсов (ERP) для интеллектуального предприятия. Через три года после его введения более 7900 клиентов выбрали пакет для поддержки своей цифровой трансформации. Это позволяет предприятиям получать доступ и анализировать данные в режиме реального времени, давая им возможность действовать в данный момент обеспечивая прогностические предложения и связывая бизнес-функции и людей внутри них. Программное обеспечение S/4HANA охватывает все бизнес-функции, включая финансы, человеческие ресурсы, продажи, обслуживание, закупки, производство, управление активами, цепочки поставок и НИОКР.
SAP S/4HANA разрабатывается в первую очередь для облака и может поставляться как решение для программного обеспечения как услуга (SaaS), локально, в частном облаке или как гибридное развертывание. Все варианты использования совместимы, так что организации имеют гибкость для реализации SAP S/4HANA, чтобы удовлетворить свои конкретные потребности. SAP S/4HANA Cloud обеспечивает такие качества SaaS, как масштабируемость, а также ежеквартальные новые обновления.
SAP для предприятий малого и среднего бизнеса.
SAP также предлагает портфель решений, которые расширяют возможности SAP HANA для поддержки малых и средних предприятий с их цифровой трансформацией.
SAP Business ByDesign.
Business ByDesign — это облачное решение ERP для компаний среднего бизнеса, которое использует SAP HANA. Это дает быстро растущим предприятиям среднего бизнеса платформу для расширения своей деятельности и конкуренции на своих рынках, снизив риски и затраты. Решение объединяет каждую функцию в компании с передовыми методами и глубокой аналитикой. Будучи интегрированным набором для всех ключевых бизнес-функций, он также позволяет растущей экосистеме сторонних партнеров SAP разрабатывать дополнительный контент для клиентов, используя свой опыт в конкретных областях.
SAP Business One.
Business One — это локальное и облачное бизнес-приложение для малого бизнеса, которое является модульным и гибким, с доступными дополнениями, адаптированными к отраслям и специальным функциям. Он предлагает полный набор основных функций, включая финансовые показатели, управление взаимоотношениями с клиентами, управление запасами, продажи, закупки, операции и логистику, которые отвечают потребностям управления бизнесом. Функции для Business One разрабатываются и продаются созданной сетью партнеров, готовых помочь малому бизнесу расти, где бы он ни находился.
SAP Fiori.
SAP Fiori — это пользовательский интерфейс (UX) для программного обеспечения и приложений SAP. Он предоставляет набор приложений, которые используются в обычных бизнес-функций, таких как утверждения работы, финансовых приложений, приложений расчета и различных приложений самообслуживания. Fiori предоставляет более 300 ролевых приложений, таких как HR, Manufacturing, Finance и т.д.
Fiori даёт возможност использовать несколько приложений для устройств, которые позволяют пользователям запускать процесс на настольном компьютере или ноутбуке и продолжать этот процесс на смартфоне или планшете. SAP разработал приложения Fiori на основе пользовательского интерфейса UI5.
SAP CoPilot, цифровой помощник и платформа интеграции ботов, интегрированный в Fiori. Его диалоговый пользовательский интерфейс позволяет пользователям общаться в чате, задавать вопросы и давать команды. SAP CoPilot расширяет возможности пользователей с учетом контекста и деловой ситуации и предлагает рекомендуемые действия.
Прежде чем приступить к разработке собственных приложений необходимо базовое понимание бизнес-процессов, обычно используемых в таких решениях, как SAP ERP, SAP CRM и SAP SCM. Ниже приведены требования к обучению SAP Fiori:
- Программа и объекты ABAP
- HTML5
- JavaScript
- SAP UI5
- Опыт внедрения ERP
- OData и SAP NetWeaver Gateway
- SAP HANA
SAP Success Factors Human Capital Management.
SAP SuccessFactors является крупным поставщиком облачного программного обеспечения для управления человеческим капиталом (HCM) и программного обеспечения для управления талантами. Решения SuccessFactors HCM предоставляются в виде полного и инновационного цифрового HR-пакета, который охватывает все аспекты HR, от администрирования, расчета заработной платы и преимуществ, до управления талантами и совместной работы на протяжении всего трудового времени сотрудников. Решения помогают компании привлечь, развить и сохранить свои лучшие таланты. Решения SuccessFactors интегрируются с внутренними и внешними базами данных и программным обеспечением компаний, включая SAP S/4 HANA.
SuccessFactors уже давно известен своим набором талантов и рассматривается как новатор в этом сегменте, который постоянно развивается с момента основания компании, чтобы стать основным компонентом технологии HR. Компания разбивает свои инструменты талантов на модули в своем SAP SuccessFactors HCM Suite. Возможности включают в себя традиционные «четыре столпа» управления талантами: найм, обучение и развитие, управление эффективностью и управление компенсацией. В пакете также есть программное обеспечение для размещения, времени и посещаемости, а также модули планирования рабочей силы и аналитики людей.
Employee Central — основной центр HR линейки продуктов SAP SuccessFactors. Он служит кадровой системой записи, хранилищем данных, в котором хранится информация о каждом сотруднике, например адрес, социальное обеспечение или национальный идентификационный номер, зарплата и льготы. Он также может содержать записи соответствия нормативным требованиям, информацию о должностях (должностях) и структуре отчетности в организации.
SAP Fieldglass.
SAP Fieldglass — это облачная программная платформа, обеспечивающая внешнее управление персоналом и предоставлением услуг. Fieldglass, является внешней системой управления талантами и помогает организациям находить, привлекать и управлять всеми типами гибких ресурсов, включая, подрядчиков, консультантов по вопросам работы, фрилансеров и т.д. Одним из преимуществ платформы Fieldglass является возможность ее интеграции с другими облачными приложениями SAP, включая Ariba для закупок и SAP SuccessFactors для управления персоналом. Например, если компания использует Fieldglass для идентификации работников, которых она хочет нанять на стороне, это может инициировать процесс закупок для поставщиков, Ariba.
Хотя большая часть клиентской базы Fieldglass занимают крупные предприятия, компания выпустила Fieldglass Flex, версию для SMB (малый и средний бизнес), в 2016 году. Fieldglass Flex является менее дорогостоящим и простым способом для этих компаний внедрять платформу управления рабочей силой.
В 2017 году SAP представила Fieldglass Live Insights, которая включает технологию машинного обучения, позволяющая компаниям оценивать, планировать, прогнозировать и анализировать внешние сценарии рабочей силы в режиме реального времени. FieldGlass Live Insights использует базу данных SAP HANA для хранения и интеграции данных, а затем применяет алгоритмы машинного обучения для анализа. Типы информации включают анализ затрат и выгод в реальном времени, принимать решения для внешних работников на основе местоположения или других рыночных показателей или определения ставок конкурентоспособности для работников.
SAP Ariba.
SAP Ariba — онлайн-рынок для бизнеса, объединяющий более 3,1 миллиона покупателей в более чем 180 странах, а продавцы ежегодно реализуют товаров и услуг на более чем $1 трлн. Решения Ariba помогают покупателям строить устойчивую цепочку поставок, связывая их с продавцами через сеть Ariba и предоставляя полный набор облачных приложений для совместной работы по всему процессу закупок: от поиска и заказов до выставления счетов и оплаты.
С решениями Ariba продавцы могут легко связываться к покупателями и более эффективно управлять своим циклом продаж и денежным потоком для развития своего бизнеса. Инновации, такие как «управляемая покупка», набор возможностей, встроенных в решение SAP Ariba Buying and Invoicing, автоматически приводят пользователей к 33 товарам и услугам, которые им необходимы для выполнения своих задач. Управляемая покупка также ведет сотрудников через процесс покупки в соответствии с политикой компании. Более 1 миллиона пользователей используют ориентированные покупки, чтобы сделать закупки более простыми, эффективными и интеллектуальными.
Возможности учетной записи Ariba Network — новый, простой способ для компаний привлечь всех своих поставщиков в сеть Ariba, где они могут сотрудничать по заказам на покупку, счетам и т. д., бесплатно и без каких-либо ограничений на количество обмениваемых документов.
SAP Ariba Risk автоматически предоставляет компаниям полное представление об их подверженности риску в своей цепочке поставок. Затем компании могут принимать более своевременные, контекстные и точные бизнес-решения и строить глобальные цепочки поставок, которые являются более ответственными, устойчивыми и всеобъемлющими.
SAP Concur.
Concur, являются ведущим в мире программным обеспечением для управления командировками и расходами. Предназначен для компаний всех размеров и стадий развития, чтобы выйти за рамки автоматизации и перейти к полностью подключенной системе управления расходами, которая включает командировки, расходы, счета-фактуры, соответствие требованиям и риски. Новые решения включают Concur Locate, интегрированное решение для управления рисками командированных сотрудников. В периоды кризисов и неопределенности Concur Locate позволяет компаниям находить важную информацию и сообщать ее сотрудникам. Concur Hipmunk, решение по расходам, основанное на технологии Hipmunk, предоставляет малым предприятиям основные инструменты, доступ и наглядность, необходимые для управления их командировочными расходами.
Программное обеспечение Concur для командировок помогает управлять процессом корпоративного планирования командировок — от начала до конца. Он может быть использован сам по себе или интегрирован с отслеживанием расходов. Вместе они составляют единый сервис, который позволяет сэкономить время и улучшить контроль. Когда сотрудник планирует командировку, Concur получает доступ к его профилю и ищет критерии в глобальных системах распространения, поставщиков из базы данных компании и в Интернете. Сотруднику становятся доступны результаты, которые соответствуют его критериям, а также дополнительные варианты, которые соответствуют корпоративной политике компании. Сотрудник можете быстро и легко изменить свой поиск, ползунки и раскрывающиеся списки помогут настроить временные рамки при бронировании рейсов или по железной дороге, а визуальные подсказки помогут ему придерживаться политики компании.
SAP Hybris.
Hybris предлагает облачные продукты, которые выполняют фронт-офисные функции для взаимодействия с клиентами, коммерции, маркетинга, продаж, услуг и выставления счетов. Его можно использовать для операций «бизнес-бизнес» и «бизнес-потребитель», чтобы обеспечить контекстуальный, согласованный и соответствующий опыт на протяжении всего пути клиента. Функция торговли помогает предприятиям предоставлять розничные услуги по всем каналам, в магазине или через Интернет, с помощью мобильного устройства или настольного компьютера. Функция управления взаимоотношениями с клиентами и маркетинга отслеживает, управляет и оптимизирует взаимодействие бизнеса с клиентами, независимо от того, какое устройство они используют для совершения покупок. Готовые к использованию сценарии искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения интегрированы в стандартное программное обеспечение Hybris. Примерами могут служить приложение Brand Impact для точного измерения узнаваемости бренда и его ценности в Hybris Marketing Cloud, а также функциональность, помогающая руководителям отделов продаж оценить возможности сделок с первого взгляда в решении Hybris Sales Cloud. Решение Hybris Revenue Cloud предназначено для того, чтобы помочь компаниям быстро развернуть инновационные предложения и эффективные процессы продаж в гибкой и масштабируемой среде.
Поддержка премиум-класса.
SAP MaxAttention является самым эксклюзивным и тесным партнерством с SAP. Будучи наивысшим уровнем вовлеченности на протяжении всего жизненного цикла программного обеспечения, это настраиваемое взаимодействие на месте позволяет всем экспертам SAP работать с клиентами над инновациями, разработкой идей и ускорением их цифровой трансформации. Это позволяет клиентам упростить IT-операции и оптимизировать работу.
Служба SAP ActiveEmbedded включает в себя аналогичный уровень участия премиум-класса, но предназначена для поддержки небольших предприятий, требующих менее интенсивного взаимодействия.
Обеспечивая бесперебойную сквозную поддержку клиентов по всем продуктам и решениям, SAP Enterprise Support встроено во все соответствующие облачные подписки от SAP и предлагается в качестве опции для локальных систем.
SAP Preferred Success фокусируется на расширенной поддержке, обучении и расширении возможностей администраторов и конечных пользователей. Он также включает ресурсы для внедрения и использования облака. В настоящее время он доступен для SAP S/4HANA, Public cloud edition, решений SAP SuccessFactors и решения SAP Hybrid Cloud.
SAP Solution Manager.
SAP Solution Manager помогает клиентам управлять своими продуктами SAP на протяжении всего жизненного цикла решения, обеспечивая поддержку всех решений SAP и интегрированного программного обеспечения сторонних производителей, как для локальных, так и для облачных систем. Это позволяет клиентам сотрудничать с SAP и осуществлять мониторинг и управление существующими приложениями, а также новыми инновационными проектами, которыми можно управлять от планирования до развертывания. Он объединяет единый источник правды SSOT в одно удобное для пользователя решение, которое помогает клиентам быстро начать проекты внедрения SAP с предопределенным контентом, тем самым сводя к минимуму бизнес-риски.