BT Group

Логотип компании BT Group
Год Доход, $ Прибыль, $ Активы, $ Капитализация, $ Число сотрудников, чел
2023 27 491 000 000 2 532 000 000 70 123 000 000 16 200 000 000 101 300
2024 27 645 000 000 1 137 000 000 68 774 000 000 17 700 000 000 97 400

BT Group – ведущий поставщик фиксированной и мобильной связи в Великобритании. Штаб-квартира находится в Олдгейте, Лондон, Великобритания. Компания строит и управляет крупнейшими стационарными и мобильными сетями в стране.

Штаб-квартира BT Group в Олдгейте, Лондон, Великобритания
Штаб-квартира BT Group в Олдгейте, Лондон, Великобритания

Компания работает как на оптовом, так и на розничном рынках. Среди клиентов компании – потребители, малые, средние и крупные предприятия, государственные организации и другие поставщики услуг связи.

Компания создает стоимость за счет проектирования, строительства, маркетинга, продажи и поддержки доступа к сети, подключения и сопутствующих продуктов для клиентов. Компания предоставляет множество решений для фиксированной, мобильной и конвергентной связи, которые являются неотъемлемой частью современной жизни. К ним относятся широкополосная связь, мобильная связь, телевидение, сетевые и ИТ-услуги. Компания также продает другие товары, такие как телефоны, игры и страховки, чтобы помочь своим клиентам подключаться, общаться, обмениваться информацией, развлекаться и вести бизнес.

У компании есть три направления деятельности, ориентированные на клиентов: Consumer, Business и Openreach. Их сопровождают подразделения внутренних услуг, Digital и Networks.

BT Group перестраивается, чтобы представлять все свои бренды, включая BT, EE, Plusnet и Openreach, как единый бизнес.

British Telecommunications plc является стопроцентной дочерней компанией BT Group plc и включает в себя практически все предприятия и активы BT Group. Акции BT Group plc котируются на Лондонской фондовой бирже.

Структура компании BT Group

Продукция и услуги

Consumer.

BT Group является крупнейшим поставщиком потребительских услуг мобильной и фиксированной широкополосной связи в Великобритании. Имея более 25 миллионов абонентов, компания постоянно совершенствует и обновляет свою инфраструктуру, предоставляя доступ к сети и развлекательным услугам, включая игры и телевидение, чтобы обеспечить бесперебойную связь между своими клиентами.

Компания управляет крупнейшими и лучшими в Великобритании фиксированными широкополосными и мобильными сетями. Компания объединяет бренды BT, EE и Plusnet, обслуживая более 25 миллионов абонентов и обеспечивая связь.

Поскольку BT Group владеет лучшими сетями для мобильной и широкополосной связи, крупнейшие и самые интересные технологические бренды в мире сотрудничают с ними, чтобы они смогли предложить своим клиентам новые продукты и услуги, выходящие за пределы той связи, которой компания всегда славилась. Это и игры, и телевидение, и развлечения, и домашняя и кибербезопасность.

Компания обрабатывает 100% звонков и обращений клиентов в своих контактных центрах, расположенных в Великобритании. Кроме того, у компании более 400 магазинов на центральных улицах по всей стране, включая магазины EE Studio и Experience, которые предлагают людям самим попробовать новые технологии и узнать, как они могут сделать их жизнь лучше.

Сети и услуги EE позволяют людям оставаться на связи и развлекаться. Мобильные продукты BT Group работают в лучших сетях Великобритании: скорости 4G и 5G от EE покрывают более 90% территории Великобритании. Связь 5G от EE доступна более чем 80 % населения Великобритании.

Широкополосная связь от BT Group доступна более чем в 99% помещений в Великобритании. Гарантированная скорость позволяет пользователям смотреть потоковое видео, игры, смотреть телевизор и подключаться к самым важным вещам. Оптоволоконный широкополосный доступ разработан компанией для удовлетворения потребностей его клиентов в Интернете с использованием самой надежной в Великобритании технологии широкополосного доступа.

Компания продолжает внедрять следующее поколение широкополосных и мобильных услуг: Wi-Fi 7 и автономный 5G. Wi-Fi 7 обеспечивает клиентам более высокие скорости и большую пропускную способность в домах, а автономная мобильная сеть 5G предназначена для работы с меняющимися услугами будущего и растущим спектром устройств с искусственным интеллектом, от смартфонов до ноутбуков, планшетов и прочего.

Business.

Компания предоставляет большим и малым организациям возможность безопасного и надежного подключения. BT Group является партнёром для бизнеса и правительства: инвестирует и упрощает от имени своих клиентов, помогая им перейти от старого к новому и стимулируя развитие цифровой экономики.

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ.

Компания является ведущим поставщиком услуг бизнес-коммуникаций в Великобритании, обеспечивая связь более миллиона предприятий и организаций государственного сектора со своими коллегами и партнерами. BT Group оказывает поддержку предприятиям любого размера, независимо от их технических потребностей. Сеть, продукты и услуги компании также лежат в основе деятельности других британских операторов связи.

Клиентами BT Group являются как крупные компании, правительственные учреждения и государственный сектор, так и малые предприятия и начинающие стартапы.

Независимо от размера компании, BT Group предоставляет организациям услуги фиксированной голосовой связи, мобильной связи, оптоволоконной связи и ИТ-услуги. Передовые технологии в сочетании с сетью BT Group позволяют организациям достичь целей цифровой трансформации.

Оптовый бизнес BT Group помогает операторам связи (CP – communication providers) и другим организациям предоставлять своим клиентам услуги фиксированной или мобильной связи. Компания сотрудничает с более чем 1400 клиентами, предоставляя услуги таким крупным компаниям, как Sky, Talk Talk, O2, Three и Virgin Media.

Компания также помогает операторам виртуальных мобильных сетей (MVNO – Mobile Virtual Network Operator) предлагать свои фирменные мобильные услуги и тарифные планы через свою мобильную сеть EE.

Кроме того, компания предоставляет специализированные услуги в области СМИ и вещания в Великобритании и по всему миру. Она сотрудничает с такими крупными вещательными компаниями, как BBC, Channel 4, ITV, Sky и Premier League Productions.

Оптовое подразделение Business также занимается специализированными услугами для массового рынка, такими как гигабитные уличные концентраторы и службы каталогов с поддержкой Wi-Fi. В то время как команды специализированных колл-центров обрабатывают десятки миллионов звонков в службу 999 и справочные службы каждый год.

Международный.

BT Group является ведущим поставщиком услуг связи, обслуживающим бизнес-клиентов в 180 странах мира. Компания предоставляет управляемые сети, решения в области безопасности и облачные решения, обеспечивая цифровые преобразования для своих клиентов.

Digital.

Подразделение Digital отвечает за руководство цифровой трансформацией BT Group, основанный на опыте работы с клиентами и создании инновационных продуктов и услуг, необходимых его клиентам.

Будущее BT Group будет определяться его способностью быстро выводить на рынок убедительные инновационные идеи, сотрудничать со своими клиентами и поставщиками для предоставления инновационных, адаптируемых решений, предоставляемых на лучших в своем классе цифровых платформах.

Роль Digital заключается в том, чтобы управлять всеми элементами этого уравнения – от цифровых инноваций до внедрения платформ и разработки продуктов – и делать это с абсолютной ориентацией на заказчиков. Будь то создание таких услуг, как решения по уходу за близкими, которые помогают им следить за своим самочувствием, или приложения для обеспечения безопасности, которые защищают от кибер-атак, Digital – это руководство цифровой трансформацией BT Group, внедрение инновационных услуг и предоставление продуктов и услуг, необходимых заказчикам для достижения их собственных целей, быстро и масштабно.

Networks.

Представление о сети меняется. Традиционные сети делали разные вещи. Раньше телефонные звонки проходили через сеть ТСОП (Телефонная сеть общего пользования). Мобильные телефоны полагались на передатчики, транслирующие мобильную сеть по всей земле. А затем появилась широкополосная связь, которая поначалу использовала сеть ТСОП, а затем перешла на собственную оптоволоконную сеть.

Но эти разрозненные сети быстро уходят в прошлое. Сегодня создается единая конвергентная сеть, конечной целью которой является поддержка плавного переключения между базовыми технологиями, от которых зависит работа вашего устройства. Бизнес всех мастей все больше полагается на облачные приложения: вспомните Microsoft Office 365, Adobe Creative Suite, телефонные системы VoIP и так далее. Умные города не были бы такими умными без сетей, поддерживающих уличное освещение, парковку, управление дорожным движением, защиту от наводнений, платежные системы, системы входа и практически все другие системы.

В Великобритании доминирующей телефонной сетью остается Коммутируемая телефонная сеть общего пользования. Будучи технологией 20-го века, она не в состоянии идти в ногу с цифровыми требованиями, которые предъявляются к ней сегодня.

Именно поэтому BT Group переводит всех своих клиентов на новую полностью цифровую сеть. Компания уже приступила к работе, и к моменту ее завершения каждая телефонная линия в Великобритании будет цифровой, направляя все телефонные звонки по IP, а не по традиционной ТфОП. Это обеспечит клиентам кристально чистое качество голоса и позволит интегрировать голосовую связь с остальными широкополосными услугами.

Openreach.

В октябре 2018 года Openreach стала юридически отдельной компанией от BT, с собственным правлением и стратегией. Компания является дочерней компанией BT Group, находящейся в полной собственности.

Несмотря на то, что Openreach является отдельной компанией, она по-прежнему входит в состав BT Group. Ее задача – поддерживать сеть фиксированной связи в Великобритании в оптимальном состоянии. Openreach подключает к сети дома, станции мобильной связи, школы, больницы, телерадиовещательные компании и предприятия всех форм и размеров.

Openreach Limited – дочерняя компания, полностью принадлежащая BT Group. Компания заботится о медных проводах и оптоволоконных кабелях, которые соединяют дома и предприятия с телефонной и широкополосной связью. Среди клиентов компании – 690 с лишним поставщиков услуг связи, которые продают телефонные и широкополосные услуги этим домам и предприятиям.

Openreach состоит из четырех подразделений – службы предоставления услуг, оптоволокна и сетей, стратегического развития инфраструктуры и штаб-квартиры.