В свои 20 лет Reddit защищает свои данные и борется с ИИ с помощью ИИ.

Генеральный директор Reddit, Стив Хаффман, стоит на площадке Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE) после того, как позвонил в колокол, установив цену акций на уровне 47 долларов в ходе первичного публичного размещения акций (IPO) 21 марта 2024 года в Нью-Йорке.

В течение 20 лет Reddit позиционировал себя как «главную страницу Интернета». ИИ грозит это изменить.

Поскольку социальные сети изменились за последние два десятилетия с переходом на мобильные устройства и недавним акцентом на короткие видео, такие конкуренты, как MySpace, Digg и Flickr, канули в Лету. Reddit, тем временем, отказывается умирать, пыхтя и набирая аудиторию из более чем 108 миллионов ежедневных пользователей, которые собираются в более чем 100 000 сообществ subreddit. Там пользователи Reddit придерживаются старой школы и оставляют друг другу простые текстовые комментарии о своих любимых хобби, развлечениях и интересах.

Эти пользовательские текстовые комментарии — сокровищница, которую в эпоху искусственного интеллекта Reddit пытается защитить.

Появление чат-ботов с искусственным интеллектом, таких как ChatGPT от OpenAI, Claude от Anthropic и Gemini от Google, грозит поглотить огромные массивы данных с таких сервисов, как Reddit. Поскольку все больше людей обращаются к чатботам за информацией, за которой раньше заходили на сайты, Reddit столкнется с огромной проблемой привлечения новых пользователей, особенно если поисковые запросы Google иссякнут.

Генеральный директор, Стив Хаффман, объяснил ситуацию Reddit аналитикам в мае, сказав, что проблемы, подобные тем, которые создает ИИ, могут также создавать возможности.

В то время как «поисковая экосистема находится в стадии активного строительства», Хаффман сказал, что он делает ставку на то, что поддержка пользователей Reddit поможет ей выделиться на фоне «аннотированных стерильных ответов ИИ».

Возможно, Хаффман и прав насчет лояльной пользовательской базы Reddit, но в эпоху искусственного интеллекта многие пользователи просто «идут самым простым путем», — сказала Энн Смарти, консультант по маркетингу и управлению репутацией, которая помогает брендам отслеживать восприятие Reddit потребителями. По словам Смарти, в Интернете, возможно, нет более простого способа найти ответы, чем просто задать вопрос ChatGPT.

«Люди не хотят кликать», — сказала она. «Им просто нужны быстрые ответы».

Защита данных Reddit от искусственного интеллекта.

В знак того, что компания глубоко верит в ценность своих данных, Reddit в начале этого месяца подал в суд на Anthropic, утверждая, что ИИ-стартап «занимается незаконным и нечестным бизнесом», выискивая информацию в сабреддитах, чтобы улучшить свои большие языковые модели.

В то время как авторы книг подали в суд на такие компании, как Meta и Anthropic, утверждая, что их модели искусственного интеллекта нарушают закон об авторском праве, и недавно понесли убытки, Reddit основывает свой иск на аргументе о недобросовестной деловой практике. По словам Рэнди Маккарти, руководителя группы по интеллектуальной собственности в Hall Estill, в центре иска Reddit находится «коммерческая эксплуатация Anthropic данных, которые им не принадлежат».

Reddit защищает свою платформу пользовательского контента, заявил Джейсон Блум, председатель судебного процесса по интеллектуальной собственности в юридической фирме Haynes Boone.

По словам Блума, хранилище «подробных и информативных обсуждений» в социальных сетях особенно полезно для «обучения бота ИИ или платформы ИИ». Как отмечают многие исследователи ИИ, большой объем модерируемых обсуждений на Reddit может помочь чат-ботам ИИ выдавать более естественные ответы на вопросы, охватывающие множество тем, чем, скажем, университетский учебник.

Хотя Reddit заключила соглашения о лицензировании данных, связанных с искусственным интеллектом, с OpenAI и Google, компания утверждает в своем иске, что Anthropic тайно выкачивает его данные, не получив на это разрешения. Reddit утверждает, что действия Anthropic по перехвату данных «нарушают договорные отношения Reddit с пользователями Reddit», говорится в судебном иске.

По словам экспертов в области права и искусственного интеллекта, именно это отсутствие ясности в вопросе о том, что разрешено использовать для ИИ, является причиной иска Reddit и других подобных исков.

«Коммерческое использование требует коммерческих условий», — сказал Хаффман в подкасте The Best One Yet. «Когда вы используете что-то — контент, данные или какой-то ресурс — в бизнесе, вы платите за это».

Anthropic не согласен «с претензиями Reddit и будет активно защищать себя», — заявил CNBC представитель компании.

По словам Маккарти, решение Reddit подать в суд на недобросовестную деловую практику вместо нарушения авторских прав подчеркивает различия между традиционными издателями и такими платформами, как Reddit, на которых размещается пользовательский контент.

Блум говорит, что у Reddit может быть весомое дело против Anthropic, потому что платформы социальных сетей имеют множество различных источников дохода. Одна из таких статей дохода — продажа доступа к своим данным, сказал Блум.

Это «позволяет им продавать и лицензировать эти данные для законного использования и при этом защищать конфиденциальность своих потребителей и т. д.», — сказал Блум.

Борьба с искусственным интеллектом с помощью искусственного интеллекта.

Reddit не просто борется с искусственным интеллектом. В декабре он запустил свой собственный сервис Reddit Answers AI, используя технологии OpenAI и Google.

В отличие от чат-ботов общего назначения, которые анализируют чужие веб-страницы, чат-бот Reddit Answers генерирует ответы, основываясь исключительно на данных социальной сети, и перенаправляет людей на источники бесед, чтобы они могли увидеть конкретные комментарии пользователей. Представитель Reddit сообщил, что каждую неделю Reddit Answers используют более 1 миллиона человек.

Хаффман представляет Reddit Answers как лучший из двух миров инструмент, объединяющий простоту чат-ботов с искусственным интеллектом и базу комментариев Reddit. Он воспользовался функцией после того, как недавно увидел выступление группы электронной музыки Justice в Сан-Франциско.

«Я подумал: Как долго длится этот сет? И Reddit мог сказать мне, что это 90 минут, потому что кто-то уже задал этот вопрос на Reddit», — сказал Хаффман в подкасте.

Хотя инвесторы обеспокоены тем, что искусственный интеллект может негативно повлиять на рост числа пользователей Reddit, старший интернет-аналитик Seaport, Аарон Кесслер, сказал, что согласен с мнением Хаффмана о том, что оригинальный контент сайта обеспечивает его устойчивость.

По словам Кесслера, люди, посещающие Reddit, часто ищут информацию о вещах или местах, которые могут их заинтересовать, например, теннисные ракетки или горнолыжные курорты. Эти данные о пользователях указывают на «коммерческие намерения», что означает, что рекламодатели все чаще рассматривают Reddit как место для размещения онлайн-рекламы, сказал он.

«По тому, на какой странице Reddit вы находитесь, можно определить, чем интересуется потребитель», — сказал Кесслер. «Можно даже утверждать, что на Reddit есть более сильные сигналы по сравнению с Facebook или Instagram, где люди могут просто просматривать видео».