Банк Barclays Plc расширяет применение Claude — агента искусственного интеллекта от компании Anthropic PBC, — стремясь модернизировать устаревшие системы и повысить операционную эффективность всей организации.

Британский банк рассчитывает, что к концу 2026 года 50 % его разработчиков программного обеспечения будут использовать Claude Code, а в следующем году масштабы внедрения будут еще больше расширены, сообщили обе компании в совместном заявлении от 01.10.2026 г.. Подразделение Barclays, занимающееся рынками, уже использует модели Anthropic для оптимизации обработки и управления запросами клиентов, и платформа обрабатывает около 120 000 электронных писем ежедневно.

«Сократив время, затрачиваемое на рутинные задачи, и оптимизировав процесс принятия решений, мы даем возможность нашим сотрудникам сосредоточить свои знания и опыт на том, что действительно важно: решении более сложных задач, ускорении инноваций и достижении лучших результатов», — отметила в заявлении Анна Мари Дарлинг, со-главный операционный директор группы Barclays.

Финансовый сектор стал одним из первых, кто начал внедрять ИИ, что, по оценкам Morgan Stanley, может позволить европейским банкам сократить численность персонала на целую пятую часть в «краткосрочной перспективе». Объявляя в феврале о новых целях, Barclays заявил, что планирует добиться экономии за счет повышения эффективности в размере около 2 млрд фунтов стерлингов (2,7 млрд долларов), в том числе за счет использования ИИ.

Компания Anthropic стремится привлечь больше корпоративных клиентов, готовясь к громкому выходу на биржу. Однако в финансовом секторе Anthropic сталкивается с усиливающейся конкуренцией со стороны OpenAI и Google (Alphabet inc.), которые также нацелены на инвестиционные банки, управляющие активами и хедж-фонды.

Компания ExodusPoint Capital Management заявила в начале этой недели, что сотрудничает с компанией из Сан-Франциско с целью расширения использования системы Claude во всех сферах своей деятельности. Среди других компаний, заключивших партнерские соглашения с Anthropic, — Millennium Management и Man Group Plc.