BBVA предоставляет доступ к инструментам искусственного интеллекта OpenAI, почти, всем своим сотрудникам, после расширения партнерства с этой технологической компанией.

Испанская банковская группа заявила, что более 120 000 ее сотрудников смогут использовать ChatGPT Enterprise, после пилотного проекта с участием 11 000 сотрудников, который показал экономию трех часов в неделю на рутинных задачах.

Хотя компании не раскрыли условия соглашения, стандартный бизнес-план обычно стоит 25 долларов за пользователя в месяц, что предполагает годовую стоимость в десятки миллионов долларов для крупной компании.

«Благодаря расширению нашего сотрудничества, BBVA внедрит наш ИИ в основу своих продуктов и операций, чтобы улучшить общее качество банковского обслуживания для своих клиентов», — заявил в своем заявлении Сэм Альтман, генеральный директор OpenAI. Инженеры обеих компаний будут теснее сотрудничать в области обучения моделей искусственного интеллекта для банковских сценариев использования.

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria SA, как официально называется BBVA, имеет более 1000 специалистов, занимающихся разработкой и эксплуатацией моделей искусственного интеллекта, и работают вместе с 2500 специалистами по данным, сказала Елена Альфаро, глава отдела глобального внедрения искусственного интеллекта банка. «С помощью такого инструмента они станут супербанкирами с такими возможностями», — сказала она в интервью.

Компания также работает над добавлением новых функций в свой финансовый помощник под названием Blue, который в настоящее время может обрабатывать 150 запросов от клиентов в Испании и Мексике. Цель состоит в том, чтобы наделить инструмент способностью самостоятельно осуществлять транзакции, которые называются «агентским ИИ».

«Они были одними из первых, кто начал использовать эту технологию, получили альфа-доступ к GPT-5 до его запуска и дали нам отличные отзывы, которые были учтены для улучшения модели», — сказал о банке Мэтт Уивер, руководитель отдела разработки решений для региона EMEA в OpenAI.

OpenAI, крупнейший в мире стартап с оценкой в 500 миллиардов долларов, работает над тем, чтобы сделать свою технологию более полезной для таких предприятий, как банки, поскольку продолжает терять деньги, привлекая новых инвесторов от Nvidia Corp. до Walt Disney Co. Как ранее сообщал Bloomberg, компания создала команду под названием Project Mercury, в которую вошли более 100 бывших инвестиционных банкиров, чтобы помочь в создании финансовых моделей, которые могли бы заменить рутинную работу, выполняемую младшими сотрудниками Уолл-стрит.

Уивер сказал, что «ключевой частью» сотрудничества с банком является получение дохода для бизнеса, а дополнительным преимуществом является возможность больше узнать о возможностях технологии OpenAI. «По мере того как мы расширяем границы возможностей искусственного интеллекта в сфере финансовых услуг, а также в фармацевтике, здравоохранении, биологических науках, производстве и розничной торговле, все эти отрасли могут рассказать нам о том, как наши модели работают в реальном мире», — сказал он.

На прошлой неделе OpenAI объявила о том, что среди ее новых клиентов появились цифровые банки Revolut и Allica Bank, которые используют ее технологии для борьбы с финансовыми преступлениями и ускорения кредитования бизнеса, а также частные инвестиционные компании EQT и Permira.

Для финансовых услуг эта технология дает возможность автоматизировать больше задач и раскрыть огромные массивы данных в отрасли, хотя пока что все признаки указывают на то, что в результате этого шага компании не сокращают, а увеличивают количество рабочих мест.