Этот проект, запущенный летом, также сокращает время принятия решений по некоторым кредитам для транснациональных корпораций с нескольких месяцев до нескольких недель, отметила Девердун, которая в этом году вошла в состав правления Deutsche Bank.

«Для небольших компаний, организационная и юридическая структура которых менее сложна, речь идет о сокращении времени принятия решений с нескольких недель до нескольких минут», — сказала Девердун в интервью.

Девердун отметила, что Deutsche Bank также готовится к будущему, когда его агенты на базе искусственного интеллекта будут напрямую взаимодействовать с агентами самих клиентов, поскольку кредиторы вовлечены в дискуссию среди лидеров технологического сектора о том, не развивается ли искусственный интеллект слишком быстро.

«Мы внимательно следим за этой дискуссией. Эти опасения вполне обоснованы, и, разумеется, управление киберрисками является моим главным приоритетом», — сказала она.

«Мы тратим значительные ресурсы и бюджетные средства, чтобы и впредь защищать банк от этих новых технологий и угроз», — добавила она.

Банковские регуляторы активизируют усилия по сдерживанию растущих рисков, связанных с ИИ, в то время как кредиторы стремятся внедрить эту технологию, пытаясь найти баланс между вопросами доходности и угрозами безопасности.

Deutsche Bank, крупнейший банк Германии, планирует инвестировать более 2,5 млрд евро (2,8 млрд долларов) в технологии в период с 2026 по 2028 год. Для сравнения, JPMorgan закладывает в бюджет 20 млрд долларов на 2026 год.

Банки надеются, что ИИ сократит расходы и повысит производительность.

Британский банк Barclays на прошлой неделе объявил о сокращении около 5000 рабочих мест, или 5% от численности персонала, в этом году в связи с внедрением новых технологий. Citigroup заявил, что разработка продуктов на основе ИИ теперь обходится дешевле и происходит на 40% быстрее.

Тем временем крупные американские банки начали блокировать работу сторонних агентов ИИ внутри клиентских счетов в ответ на опасения, что сложные агенты ИИ могут нанести вред банковской системе и учреждениям, которым доверяют хранение капитала людей.

Генеральный директор Deutsche Bank, Кристиан Сьюинг, заявил, что хочет сделать Deutsche «по-настоящему основанным на ИИ банком» после того, как его предшественник в 2015 году отметил, что системы банка были «разрозненными, громоздкими и слишком часто просто несовместимыми».

После начала войны на Украине, Deutsche Bank пришлось перевести свой технический персонал из России, и банк до сих пор оптимизирует ряд платформ, хотя и отметил некоторый прогресс в последнее время.

Девердун заявила, что Deutsche Bank разработал внутреннюю платформу искусственного интеллекта под названием ADA, названную в честь пионера в области вычислительной техники Ады Лавлейс, для разработки, мониторинга и управления агентами ИИ.

По ее словам, ADA позволяет банку контролировать деятельность агентов, управлять рисками и переключаться между моделями ИИ по мере развития технологий.

«Мы уже готовимся к агентской экономике, где наши агенты взаимодействуют с агентами наших клиентов с четкой ответственностью и надлежащим контролем», — добавила она.