В 2014 году Amazon представил свой первый смартфон, надеясь составить конкуренцию Apple и Samsung. Вместо этого Fire Phone, разработка которого велась непосредственно основателем Джеффом Безосом, был снят с производства чуть более чем через год, став одним из самых громких провалов Amazon.
Теперь Amazon разрабатывает новый телефон.
По словам четырех человек, знакомых с ситуацией, новейший проект, известный внутри компании как «Transformer», разрабатывается в подразделении устройств и услуг. По их словам, телефон рассматривается как потенциальное устройство для персонализации мобильных устройств, которое может синхронизироваться с домашним голосовым помощником Alexa и служить каналом связи с клиентами Amazon в течение всего дня.
Эта инициатива — новая глава в многолетних усилиях по воплощению в жизнь давней мечты Безоса о повсеместном распространении голосового компьютерного помощника, подобного тому, что был показан в научно-фантастическом сериале «Звёздный путь».
Безос представлял себе смартфон, в основе которого лежала бы возможность совершать покупки и который мог бы составить конкуренцию Apple, предлагая удобство доставки и скидки через членство в Prime. Попутно Amazon мог бы получить огромный объем новых данных о пользователях, доступных только через мобильные телефоны, в сочетании с историей покупок и предпочтениями в контенте.
О том, что Amazon работает над созданием нового смартфона, ранее не сообщалось. Агентству Reuters не удалось выяснить некоторые детали, такие как предполагаемая цена устройства, ожидаемый объем выручки Amazon или размер финансовых вложений компании в этот проект.
График реализации проекта Amazon под названием «Transformer» также остается неясным, и источники предупреждают, что он может быть закрыт в случае изменения стратегии или из-за финансовых проблем.
Представитель Amazon отказался комментировать эту информацию.
20 марта, акции компании упали на 1,6% до 205,37 доллара и снизились на 9,3% за год.
Как предполагается, функции персонализации нового телефона сделают покупки на Amazon.com, просмотр Prime Video, прослушивание Prime Music или заказ еды у партнеров, таких как Grubhub, проще, чем когда-либо, сказали источники. Они попросили сохранить анонимность, поскольку не были уполномочены обсуждать внутренние вопросы.
По словам этих людей, одним из ключевых направлений проекта Transformer стала интеграция возможностей искусственного интеллекта в устройство. Это может устранить необходимость в традиционных магазинах приложений, которые требуют загрузки и регистрации приложений перед их использованием.
По словам этих людей, Alexa, вероятно, станет одной из основных функций, но не обязательно основной операционной системой телефона.
Действительно, недолгая история аппаратных устройств со встроенным ИИ отмечена неудачными попытками, в том числе брокерским устройством Humane AI и помощником Rabbit R1, которые оба стремились сделать генеративный ИИ доступным без необходимости входа в систему на компьютерах или мобильных телефонах.
Оба продукта получили негативные отзывы критиков, и производство Humane AI Pin было прекращено.
Это не помешало другим компаниям продолжить разработку устройств с встроенным ИИ, которые отказываются от приложений и визуального языка смартфонов. OpenAI работает с бывшим руководителем отдела дизайна Apple, Джони Айвом, над несколькими прототипами оборудования, в то время как Apple, Google и Meta разрабатывают новые очки со встроенным ИИ и другие устройства, такие как часы и наушники.
«У Amazon может появиться шанс», — написал в исследовательской заметке, от 20 марта, Франциско Джеронимо, вице-президент по данным и аналитике в International Data Corporation. Компания «объединяет мощную экосистему сервисов, охватывающую коммерцию, контент, облачные технологии и существующую основу ИИ с Alexa, а также глубокий опыт в области взаимодействия с клиентами на основе данных».
Однако «окно возможностей очень узкое», — написал он. «Все крупные игроки движутся в одном направлении».
Хотя AWS от Amazon доминирует в сфере предоставления глобальной инфраструктуры облачных вычислений, компания стремится избавиться от репутации отстающего игрока в сфере ИИ-приложений, поскольку конкуренты устремились вперед.
Alexa, которая перед новым запуском в 2025 году прошла многолетнюю модернизацию с использованием искусственного интеллекта, внутри компании рассматривается как ключевой фактор будущего Amazon в сфере потребительских услуг. По словам источников, этот телефон — еще одна попытка Amazon стимулировать использование искусственного интеллекта клиентами как непосредственно на устройстве, так и через Alexa.
СМАРТФОН FIRED.
Первый выход Amazon на рынок смартфонов в 2014 году включал такие функции, как инструмент для покупок на основе камеры, который распознавал товары, находил их в продаже на Amazon.com и добавлял в онлайн-корзины клиентов.
В проприетарной ОС Fire OS для Fire Phone отсутствовали популярные приложения, доступные в магазинах приложений Android и iOS, а также была сложная система с несколькими камерами для отображения 3D-изображений, которая потребляла столько заряда батареи, что телефон часто перегревался.
Amazon предлагал Fire Phone в комплекте с бесплатной годовой подпиской на Amazon Prime, но, несмотря на это, продажи шли плохо. Amazon снизила цену с 649 долларов за разблокированный телефон до 159 долларов и в конечном итоге сняла телефон с производства через 14 месяцев, понеся убытки в размере 170 миллионов долларов из-за нереализованных запасов.
Колин Себастьян, аналитик финансовой компании R.W. Baird, сказал, что тот факт, что Amazon ранее потерпел неудачу со смартфоном, не делает повторную попытку неосуществимой, но предупредил, что это будет сложно. «Amazon придется дать потребителям вескую причину сменить телефон, а люди довольно привязаны к существующим магазинам приложений», — сказал он.
Как и более десяти лет назад, Amazon стоит перед сложной задачей сместить с лидирующих позиций Apple и Samsung, на долю которых, по данным Counterpoint Research — компании, специализирующейся на маркетинговых исследованиях в сфере технологий, — в прошлом году приходилось около 40 % мировых продаж.
По данным IDC, в 2026 году объем поставок смартфонов может сократиться на 13 % — это станет самым значительным падением за всю историю — поскольку рост цен на микросхемы памяти приводит к удорожанию устройств.
ЗАДАЧА ПО СОЗДАНИЮ «ПРОРЫВНЫХ» ГАДЖЕТОВ.
Проект возглавляет созданная год назад группа в подразделении устройств Amazon под названием ZeroOne, задачей которой является создание «прорывных» гаджетов, сообщили источники. ZeroOne возглавляет Дж. Аллард, бывший руководитель Microsoft, участвовавший в разработке таких устройств, как музыкальный плеер Zune и игровая консоль Xbox.
Глава подразделения устройств и услуг Amazon, Панос Панай, работает над тем, чтобы преодолеть многолетнюю убыточность этого подразделения. В частности, это включает в себя готовящийся к выпуску планшет, который — впервые — будет работать на Android вместо Fire OS и может продаваться по цене около 400 долларов.
Трое человек, работавших над проектом Transformer, сказали, что телефон все еще находится в стадии разработки. Компания изучала варианты как традиционного смартфона, так и так называемого «dumbphone» с более ограниченными функциями, который мог бы помочь бороться с зависимостью от экрана. По словам этих людей, Amazon пока не искал партнеров среди операторов мобильной связи для этого устройства.
По словам двух источников, одним из источников вдохновения для нового телефона стал Light Phone — минималистичный смартфон за 700 долларов, оснащенный камерой, картой, календарем и практически ничем больше, например, магазином приложений или веб-браузером.
По словам этих людей, «простой» телефон или телефон с базовыми функциями также мог бы помочь Amazon продвигать его как потенциальный второй аппарат в дополнение к iPhone и Samsung Galaxy, которые уже есть у клиентов. По данным Counterpoint Research, такие телефоны, как Light Phone и телефоны-раскладушки, составили 15% мировых продаж мобильных телефонов в 2025 году.
По словам независимого аналитика в области беспроводных технологий Четана Шармы, данных о том, сколько людей носят с собой более одного телефона, практически нет. Он отметил, что в настоящее время такая практика наиболее распространена среди офисных работников, которые хотят иметь второй телефон, скрытый от посторонних глаз работодателей, или родителей, желающих ограничить доступ подростков к социальным сетям.
Добавить комментарий